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Politique de confidentialité et cookies

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Responsable du traitement

LE MOULIN DE L'ABBAYE, EURL, 135 route de Bordeaux, 16400 La Couronne, RCS Angoulême 831 449 012. Contact pour toute question relative à vos données : formulaire de contact.

Données collectées et finalités

Formulaire « Votre projet » : nom, adresse électronique, téléphone facultatif, profil, description du projet ; ces données sont transmises par courriel à l'éditeur pour vous répondre (base légale : votre consentement et mesures précontractuelles).
Réservation et exécution des prestations : nom, prénom, adresse électronique, entreprise, réponses au questionnaire préparatoire, justificatif étudiant le cas échéant (base légale : exécution du contrat).
Paiement et facturation : données de facturation ; les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe (base légale : exécution du contrat et obligations légales).
Mesure publicitaire : uniquement avec votre consentement, cookies Google permettant de mesurer l'efficacité des annonces (base légale : consentement).

Sous-traitants

Stripe (paiement), Cal.com (prise de rendez-vous), Microsoft 365 (agenda Outlook et visioconférence), IONOS (hébergement et messagerie), Google (mesure publicitaire, si consentie). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Durées de conservation

Demandes reçues par le formulaire sans suite : trois ans à compter du dernier contact. Données clients : durée de la relation commerciale puis trois ans. Justificatifs étudiants : supprimés après la dernière séance. Pièces comptables : dix ans. Cookies de mesure : treize mois maximum ; votre choix est conservé six mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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